Pages

2024 жылға мемлекеттік қызметтер көрсету

ЕСЕБІ

1. Көрсетілетін қызметті берушінің атауы:

Шығыс Қазақстан облысының білім басқармасы "Өскемен технология және сервис колледжі" коммуналдық мемлекеттік мекемесі.

"Өскемен технология және сервис колледжі" КММ Қазақстан Республикасының 7 мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы заңнамасының нормалары мен талаптарын сақтау бойынша тиісті жұмыс жүргізеді.

2024 жылы "Өскемен технология және сервис колледжі" КММ-де 211 мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде: 

- Педагогтерді аттестаттаудан өту үшін құжаттарды қабылдау-4;

– Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдарында білім алушыларға академиялық демалыс беру-5;

- Техникалық және кәсіптік білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру – 16;

 - Техникалық-кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімін аяқтамаған тұлғаларға анықтама беру-3;

 – Білім беру ұйымдарының түрлері бойынша білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау-11;

- Азаматтардың жекелеген санаттарына, сондай-ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдарының білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне тегін тамақ беру – 21;

– Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау-151.

Бас тартылды: "Техникалық және кәсіптік білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" мемлекеттік қызметі-1.

Мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі:

1. Қағаз нысандағы кеңсе арқылы – 203;
2. Мемлекеттік корпорация арқылы -3;
3. "Электрондық үкімет" Веб-порталы арқылы -5.

2024-2025 оқу жылына мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты тұлғалар:

• "Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру", "техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім берудің білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарында білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау", "Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдарында білім алушыларға академиялық демалыс беру", "Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім", "педагогтерді аттестаттаудан өту үшін құжаттарды қабылдау" - А. М. Бейсекенова - директордың ОЖ жөніндегі орынбасары,
• "Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау" - Н. А. Парамонова - директордың ОӨЖ жөніндегі орынбасары,
• "Азаматтардың жекелеген санаттарына, сондай - ақ қорғаншылықтағы (қамқоршылықтағы) және патронаттағы адамдарға, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі және жоғары білім беру ұйымдарының білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне тегін тамақ беру" – Рахман С.Г. - директордың ТЖ жөніндегі орынбасары.

2. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

- колледж кітапханасында компьютермен жабдықталған 4 орынға арналған өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы бар,

- оқу корпусының фойесінде, бірінші қабатта "Мемлекеттік қызмет көрсету" мәселелері бойынша ақпараттық қабырға орналасқан;

- колледж сайтында "Мемлекеттік қызметтер" қойындысы.

2) студенттерді, ОЖБ мен ата-аналарды мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша хабардар ету мақсатында мынадай іс-шаралар жүргізіледі:

- топтық және ата-аналар жиналыстары;

- нұсқаулық жиналыстар;

-  студенттермен және ата-аналармен жеке түсіндіру әңгімелесулері;

- колледждің сайтында және әлеуметтік желілерінде ақпаратты орналастыру.

Есеп беру кезеңде мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты тұлғалар мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша біліктілігін арттыру курстарынан өткен жоқ.

Мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша жүргізілетін колледжішілік бақылау Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы заңнамасын бұзу фактілерін анықтаған жоқ. Көрсетілетін қызметті алушылар тарапынан шағымдар түскен жоқ.

2024 жылға мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша

қызметінің есебі

Директор                                                                             Б.Кусманов

ОТЧЕТ

оказания государственных услуг за 2024 год

1. Наименование услугодателя:

Коммунальное государственное учреждение «Усть-Каменогорский колледж технологии и сервиса» управление образования Восточно-Казахстанской области.

КГУ «Усть-Каменогорский колледж технологии и сервиса» проводит соответствующую работу по соблюдению норм и требований законодательства Республики Казахстан в сфере оказания 7 государственных услуг.

За 2024 год в КГУ «Усть-Каменогорский колледж технологии и сервиса» оказано 211 государственных услуг, из них: 

- Прием документов для прохождения аттестации педагогов – 4;

- Предоставление академических отпусков обучающимся в организациях технического и профессионального, послесреднего образования – 5;

- Выдача дубликатов документов о техническом и профессиональном образовании – 16;

 - Выдача справки лицам, не завершившим техническое-профессиональное, послесреднее образование – 3;

 - Перевод и восстановление обучающихся по типам организаций образования – 11;

- Предоставление бесплатного питания отдельным категориям граждан, а также лицам, находящимся под опекой (попечительством) и патронатом, обучающимся и воспитанникам организаций технического и профессионального, послесреднего образования – 21;

- Прием документов в организации технического и профессионального, послесреднего образования – 151.

Отказано: государственная услуга «Выдача дубликатов документов о техническом и профессиональном образовании» - 1.

Государственные услуги оказываются на бесплатной основе,  через:

1. Канцелярию в бумажной форме – 203;
2. Государственную корпорацию – 3;
3. Веб-портал «электронное правительство» - 5.

Ответственные лица за оказание государственных услуг на  2024-2025 учебный год:

• «Выдача дубликатов документов о техническом и профессиональном, послесреднем образовании», «Перевод и восстановление обучающихся в организациях образования, реализующих образовательные программы техническое и профессиональное, послесреднее образование», «Предоставления академических отпусков обучающимся в организациях технического и профессионального, послесреднего образования», «Выдача справки лицам, не завершившим техническое и профессиональное, послесреднее образование», «Прием документов для прохождения аттестации педагогов» - Бейсекенова А.М – зам. директора по УР,
• «Прием документов в организации технического и профессионального, послесреднего образования» - Парамонова Н.А. – зам. директора по УПР,
• «Предоставление бесплатного питания отдельным категориям граждан, а также лицам, находящимся под опекой (попечительством) и патронатом, обучающимся и воспитанникам организаций технического и профессионального, послесреднего и высшего образования» - Рахман С.Г. – зам. директора по ВР.

2. Работа с услугополучателями

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:

- в библиотеке колледжа имеется уголок самообслуживания на 4 места,оснащенных ПК,

- в фойе Учебного корпуса, на первом этаже, расположен информационный стенд по вопросам оказанию «Государственных услуг»;

- на сайте колледжа вкладка «Государственные услуги».

2) С целью информирования студентов, ИПР и родителей по вопросам оказания Государственных услуг проводятся следующие мероприятия:

- групповые и родительст\кие собрания;

- инструктивные совещания;

- индивидуальные разъяснительные беседы со студентами и родителями;

- размещение информации на сайте и соцсетях колледжа.

За отчетный период ответственные за оказание государственных услуг повышение квалификации по вопросам оказания государственных услуг не проходили.

Проводимый внутриколледжный контроль по оказанию государственных услуг фактов нарушения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг не выявил. Жалоб со стороны услугополучателей не поступало.

ОТЧЕТ

по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год

Директор                                                                                                Б.Кусманов